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金士顿闪存无法加密维修

09-07 20:46:13 | http://www.5idzw.com | usb设备故障 | 人气:435
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故障现象:
    我有一款金士顿DataTraveler101限量版闪存,近期出现问题,无法通过内置的加密程序打开闪存读写文件。

故障解决:
    现在的闪存除了追求读写速度外,还很注重资料的保密性。不少产品提供有内建加密系统,需要通过密码甚至指纹才能访问。我们仔细分析了你的情况,认为可能有两种可能。第一种是加密软件损坏,可以到金士顿网站(www.kingston.com/china),在技术支持页中的驱动程序下载栏目找到SecureTraveler软件,下载、安装并运行后看看是否能解决。如果不能,很可能就是第二种情况,即闪存本身故障,还是要找专业人帮助。如果把购的金士顿101是正规行货,可享受五年保修,目前还处于保修期内。建议拨打金士顿免费电话800-810-1972,或直接到厂家客服中心寻求帮助。
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