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机箱静电导致USB2.0设备无法使用

09-07 20:46:30 | http://www.5idzw.com | usb设备故障 | 人气:721
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故障现象:
公司的一台联想杨天商用电脑突然USB接口无法使用,经多次测试,发现,usb1.0闪存盘可以正常使用,而USB2.0闪存盘和移动硬盘无法使用。

故障解决:
    开始怀疑有人动了CMOS设置,于是,重启电脑,将CMOS恢复为出厂默认状态。进入系统后,故障仍旧。又试着从网上下载了一个最新的usb2.0驱动,替换原来的USB驱动,重新启动电脑后,仍然不行。奇怪了!!!只有求助联想工程师了,拔通800电话后,联想工程师建议将机箱放静电。操作方法:关闭电脑,拔掉电源,按开关铵钮10次即可。按照方法操作了一遍,启动电脑进入系统后,再插上USB2.0闪存盘,出现发现新硬件,自动安装相应驱动,正常识别,故障消失。
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