——MP3播放器是什么？
“ MP3播放器是一种新型的数码音频播放器，通过它我们可以把音乐带在身上随身聆听。当个人电脑成为我们数字化生活的中心后，这种播放器变的越来越流行。由于MP3是数字化的音乐，因此MP3播放器不仅可以上传下载MP3格式的文件，也可以是其他任何格式的电脑文件。这样你的MP3随身听还可以当作一个小的移动存储设备来使用（并非所有随身听都可以，购买时注意）。128兆的MP3播放器可以存放采样率为128kbps的流行歌曲30首左右，另外MP3播放器小巧时尚，可以很方便地挂在脖颈上或放在口袋里，而且播放器外形非常新潮，是人们生活中一个新的亮点，另外MP3播放器的内部没有机械运动部件，这既节省了空间和能源，同时在欣赏音乐时不会产生杂音，行走移动过程中声音也不会跳动震颤。
——MP3和WMA有什么差异？
MP3的全名是MPEG1Layer3，是一种有损声音压缩格式，其发展目的是为了在保持原有声音品质的要求下，降低声音文件所占的容量空间和传输时间，文件大小为原来的十二分之一左右。WMA的全名是Windows Media Audio，是由微软所发展出来的声音压缩格式，在Ｓ蠧D音质的效果下，其所压缩比例约为MP3格式的一半，换句话说，它所占的内存空间约为MP3的一半。
——为什么有些MP3歌曲名在电脑显示正常，在MP3播放器显示乱码？
MP3歌曲文件在制作时可以将歌名、歌手等信息写在其中（ID3），当用MP3播放器播放此歌曲时，首先会将ID3的信息显示出来，如果没有ID3信息，播放器会显示MP3的文件名的前8个字节。如果用户播放的MP3文件中ID3信息不是产品所支持的文字，那播放器播放时将会显示成乱码。
——开机后，显示“error，reformat media”后自动关机？
如果您在win2000或winxp下使用windows格式化播放器，播放器将无法识别这种格式，所以开机后显示“error，reformat media”后自动关机。 解决方法连接电脑后，找到可移动磁盘，使用管理软件重新格式化。
——为什么FM收音机有时候会搜索到一些没有信号的电台？
由于FM收音机在搜索电台的时候，要根据当时FM信号的强弱判断电台信号，有时候会有一些杂讯信号进入，干扰搜台效果，导致误认为是FM电台的信号，以致误判，因此，强烈建议用户将搜索到的电台存储起来，以方便将来使用。
——为什么用line-in功能有时录音没有信号？
由于具有此功能的产品其录音的来源有两个，一个是line-in输入，一个是mic输入，如果您设置了line—in输入，而没有接line—in连按线，这时候录音将没有信号。这时候你需要正确设置您的播放器即可。
——为什么某些mp3或wma格式音乐不能播放？
某些MP3采用“豪杰超级解霸”系列软件压缩，但是该软件默认的压缩格式为MPEG1的第2层，按照这样的默认格式压缩出来的歌曲并非标准的mp3格式，故此无法播放。请在超级解霸的设置选项中做出调整，把其默认的第2层，改为第3层再压缩即可。
另外，某些个别的mp3或wma音乐因为在制作时使用了加密或者版权保护功能，例如在使用windows media player来把cd压缩成wma时，如果不改动其默认设置，则压缩出来的歌曲处于版权保护状态，复制到其他任何播放器后均无法播放，需要从起界面的工具选项中取消“对音乐副本进行保护”的选项。还有可能就是该歌曲的压缩速率范围超出系统处理能力。压缩速率范围请参考产品说明书。当出现这种现象时，请您将此歌曲删除或使用有关软件重新压缩成符合标准的歌曲。利用播放工具（譬如：winamp）即可查看歌曲文件相关信息。
——为什么有些歌曲播放器显示时间比较乱？
目前采用vbr格式压缩的mp3文件(即可变速率压缩的mp3文件)在播放时由于速率的变化引起时间显示的变化，但播放器是正常的。您可以再使用固定速率压缩一次，就可以解决时间显示的问题。
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——为什么播放器中的总容量显示同实际标称的不一致？
播放器采用FLASH闪存为存储介质，其总容量的标称值是标明采用的FLASH闪存的规格，误差的大小跟采用的技术方案有关。芯片厂商在出厂芯片时芯片容量与所示标称值就有一定的误差， 工厂和电脑系统的计算容量的方式不一样，比如芯片厂商在出厂芯片时以1000Byte为1KB,而电脑系统是以1024Byte为1KB。此外产品还需要部分空间存放程序以及显示的各种字库，还有文件系统，因此，您看到的总容量比实际标称的要小一些。
——为什么HOLD按键锁定时仍然可以开机？
这是产品的人性化设计，目的是为了避免在锁定状态时，您产生播放器不能正常工作的误解。开机后屏幕显示锁定信息，此时其他按键操作无效，片刻后会自动关机。
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