分析：一般来讲，换作ISDN后电话音质会比原来强一些，如果有杂音请检查接线部分，看看是否有接线不好的地方，如果正常则拨打112测线，看看外线有没有问题。
故障十四： LINUX能不能用ISDN上网？
分析：Linux当然可以，但需要找到相应的驱动。用户如果用的是上海贝尔的产品，建议到上海贝尔的网站找一找ISDN for LINUX的驱动程序。
故障十五：话机拿起却无拨号音
分析：看一下NT1+的第三个灯有没有亮，如果没亮，把话机放下过一会再拿起，或者拔掉电话线和电源线，重新插好。（先插电话线，后插电源线）。 按照以上的方法电话拿起仍旧无拨号音，并且往该电话拨号也不好使 ，检查是否进户线直接接到NT1+上，外线是否有分机，有防盗器。如果有分机应当从NT1+的PHONE接出。应当保证进户线直接接到NT1+，中间尽量没有任何附加设备，各自情况各不相同，有的电话可以在NT1+加载分机，请用户自行调测。
故障十六：可以打电话却不能上网
分析：检查电源是否插上，上海贝尔支持程控交换机远端供电，不插电源也可打电话，但如果上网的话程控交换机就不行了，需要您把电源插上方可上网。另：停电的时候不能用话机的免提功能。
故障十七：已上网却不能打电话，包括电话进出
分析：如果出现这种情况可以先把外线(插在NT1+的ISDN口)和电源线（插在NT1+上的）拔掉，过一会再插上，问题就可以解决了。
故障十八：有时ISDN的PC卡会和花王，yamaha的声卡有冲突，表现为PC卡装完后在系统里有惊叹号，而在中断里没有冲突。
分析：这时应先把声卡拔下来，重新安装ISDN的PC卡，然后再装声卡。有的主板里有可以让PCI卡共用一个中断的选项，如果有请打开它，一起安装声卡和PC卡。如果还不可以的话，请考虑换个牌子的声卡.
故障十九：无法拨号？
分析：在使用拨号网络或其它拨号软件时，如果显示没有收到ISDN的应答信号，首先可能的情况是由于你没有在'控制面板-网络'项中添加'拨号网络适配器'或'拨号网络适配器'被意外删除或损坏，解决办法就是重新安装一遍既可。还有就是调制解调器没选对，如安装过两个以上的MODEM的驱动程序，而系统又无法正确识别哪一个是当前正在使用的MODEM，那就肯定会出现不拨号的现象，解决的办法是删除多余的驱动，指定系统当前的驱动。还有一种原因就是没有正确安装ISDN的随机驱动程序，如安装为其它型号的或公用型号的可能造成不拨号，解决的方法就是安装随机带的正确的驱动既可。
故障二十：其次在拨号后在'验证用户名和口令'时自动断开了连接。
分析：产生这类问题的最大可能就是是输入的用户名或口令有误，解决的方法是重输用户名和密码，并一定要注意其大小写是否正确，如用户的用户名和口令是小写，却用大写去输入肯定是不行的，这时只需要按一下键盘上的'CAPS LOCK'键将其大小写互换下即可。
，ISDN拨号故障及处理